حل مشكلة Google Chrome لا يفتح أو يتوقف فجأة.. خطوات إصلاح المتصفح واستعادة الأداء

يُعد متصفح Google Chrome من أكثر المتصفحات استخدامًا لتصفح الإنترنت والعمل والدراسة ومشاهدة الفيديوهات وإدارة الحسابات الإلكترونية. لكن قد يواجه المستخدم أحيانًا مشكلة عدم فتح المتصفح، أو توقفه فجأة أثناء الاستخدام، أو ظهور شاشة بيضاء، أو تجمد الصفحات، أو إغلاق النوافذ دون سبب واضح.

وقد تحدث هذه المشكلات على أجهزة الكمبيوتر والهواتف، نتيجة تلف ملفات التخزين المؤقت، أو وجود إضافة غير متوافقة، أو نقص الذاكرة، أو مشكلة في تحديث المتصفح، أو تعارض مع أحد البرامج المثبتة على الجهاز.

الخبر الجيد أن معظم هذه المشكلات يمكن التعامل معها من خلال خطوات بسيطة، دون الحاجة إلى حذف المتصفح أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.

في هذا المقال، سنتعرف على أسباب تعطل Google Chrome، وكيفية إصلاحه على ويندوز وأندرويد وآيفون، وطريقة التعامل مع الصفحات التي لا تفتح، والإضافات التي تسبب التوقف، ومشكلات الذاكرة والإنترنت، مع نصائح للحفاظ على استقرار المتصفح.

أولًا: لماذا لا يفتح Google Chrome أو يتوقف فجأة؟

قبل تنفيذ خطوات الإصلاح، من الأفضل تحديد السبب المحتمل للمشكلة، لأن الحل يختلف حسب طبيعة العطل.

1. تراكم الملفات المؤقتة وبيانات التصفح

يحفظ Chrome ملفات مؤقتة وبيانات للمواقع بهدف تسريع تحميل الصفحات وتحسين تجربة الاستخدام.

لكن بعض هذه البيانات قد يتلف أو يتعارض مع تحديثات المواقع، مما يؤدي إلى بطء المتصفح أو ظهور صفحات لا تعمل بصورة صحيحة.

2. وجود إضافة تسبب التعارض

تساعد إضافات المتصفح على إضافة وظائف جديدة، مثل حجب الإعلانات أو إدارة كلمات المرور أو تنزيل الملفات.

لكن بعض الإضافات قد تكون غير متوافقة مع إصدار Chrome المستخدم، أو تستهلك موارد كبيرة، أو تتعارض مع إضافات أخرى.

3. نقص الذاكرة العشوائية

عند فتح عدد كبير من علامات التبويب أو تشغيل برامج كثيرة في الوقت نفسه، قد لا تتوفر ذاكرة كافية للمتصفح.

وقد يؤدي ذلك إلى تجمد الصفحات أو ظهور رسائل تفيد بعدم استجابة Chrome أو إغلاقه تلقائيًا.

4. استخدام إصدار قديم من المتصفح

قد يؤدي تأجيل التحديثات إلى استمرار بعض الأخطاء أو مشكلات التوافق، كما قد يترك الجهاز معرضًا لثغرات أمنية جرى إصلاحها في إصدارات أحدث.

5. مشكلة في ملف المستخدم داخل المتصفح

يحتفظ Chrome ببيانات الملف الشخصي، مثل الإعدادات والإضافات وسجل التصفح وبعض معلومات تسجيل الدخول.

إذا تعرضت بعض ملفات هذا الملف الشخصي للتلف، فقد يتعطل المتصفح حتى عندما يكون الاتصال بالإنترنت سليمًا.

6. مشكلة في الإنترنت أو إعدادات الشبكة

قد يفتح المتصفح بصورة طبيعية، لكن المواقع لا تعمل بسبب مشكلة في الاتصال أو إعدادات DNS أو الشبكة الافتراضية الخاصة أو الخادم الوكيل.

في هذه الحالة، تكون المشكلة في الوصول إلى المواقع، وليست بالضرورة في المتصفح نفسه.

ثانيًا: حلول سريعة إذا كان Google Chrome لا يفتح

إذا ضغطت على أيقونة Chrome ولم يحدث شيء، فابدأ بالخطوات التالية قبل تجربة الحلول المتقدمة.

الخطوة الأولى: أعد تشغيل الجهاز

قد تكون هناك عملية معلقة أو مشكلة مؤقتة في الذاكرة تمنع المتصفح من العمل.

احفظ ملفاتك المفتوحة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر أو الهاتف، وحاول فتح Chrome مرة أخرى.

قد يبدو هذا الحل بسيطًا، لكنه يساعد في معالجة بعض المشكلات المؤقتة التي لا تتطلب تغييرات إضافية.

الخطوة الثانية: أغلق العمليات العالقة

على أجهزة ويندوز، قد تستمر عملية Chrome في الخلفية حتى بعد إغلاق النافذة.

يمكنك فتح مدير المهام باستخدام الاختصار Ctrl + Shift + Esc، ثم البحث عن عمليات Google Chrome.

إذا تأكدت أن المتصفح عالق ولا توجد أعمال غير محفوظة مرتبطة به، فأنهِ العمليات الخاصة به، ثم حاول فتحه مجددًا.

تجنب إنهاء عمليات أخرى لا تعرف وظيفتها.

الخطوة الثالثة: تحقق من مساحة التخزين

قد يؤدي امتلاء مساحة القرص إلى مشكلات في تشغيل التطبيقات وتخزين بياناتها.

افتح إعدادات التخزين في ويندوز أو مساحة التخزين في الهاتف، وتأكد من توفر مساحة كافية لتشغيل التطبيقات وتحديثها.

إذا كانت المساحة منخفضة، احذف الملفات غير الضرورية أو انقلها إلى مكان آمن قبل متابعة الإصلاح.

الخطوة الرابعة: حدّث المتصفح من مصدر موثوق

إذا كان Chrome يفتح جزئيًا، فافتح قائمة المتصفح وانتقل إلى قسم المساعدة ثم معلومات Google Chrome، إذا كانت هذه الخيارات متاحة.

تحقق من وجود تحديث، ثم أعد تشغيل المتصفح بعد اكتمال التثبيت.

إذا كان المتصفح لا يفتح إطلاقًا، فقد تحتاج إلى استخدام أداة التحديث الخاصة بالنظام أو إعادة تثبيت Chrome من مصدره الرسمي بعد التأكد من إمكانية استعادة بياناتك المهمة.

ثالثًا: حل مشكلة Google Chrome لا يستجيب على ويندوز

إذا فتح المتصفح لكنه تجمد أو لم يستجب للنقرات، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالذاكرة أو إحدى الإضافات أو البيانات المؤقتة.

1. أغلق علامات التبويب غير الضرورية

كل علامة تبويب قد تستخدم جزءًا من الذاكرة، خصوصًا الصفحات التي تحتوي على فيديوهات أو تطبيقات ويب معقدة.

أغلق الصفحات التي لا تحتاج إليها، ثم انتظر قليلًا لمعرفة ما إذا كان الأداء يتحسن.

إذا كانت لديك صفحات مهمة، فاحفظ عناوينها أو استخدم ميزة الإشارات المرجعية قبل إغلاقها.

2. استخدم مدير مهام Chrome

يحتوي Chrome على مدير مهام خاص به يساعد على معرفة علامات التبويب والإضافات التي تستهلك الموارد.

يمكنك فتحه من قائمة المتصفح عبر قسم الأدوات الإضافية، ثم اختيار مدير المهام. وقد يختلف مسار القائمة قليلًا حسب الإصدار.

راجع الأعمدة التي توضح استهلاك الذاكرة والمعالج، وحدد العنصر الذي يستهلك موارد غير معتادة.

إذا وجدت علامة تبويب متجمدة أو إضافة تستهلك موارد كثيرة، يمكنك إنهاء مهمتها بعد التأكد من أنك لا تفقد عملًا غير محفوظ.

3. أوقف تسريع الأجهزة مؤقتًا

يستخدم تسريع الأجهزة مكونات الجهاز الرسومية لتحسين أداء بعض المهام، لكنه قد يتسبب في مشكلات على بعض الأجهزة أو مع تعريفات رسومية معينة.

إذا كان Chrome يفتح، فانتقل إلى الإعدادات، ثم النظام أو الأداء بحسب الإصدار، وابحث عن خيار استخدام تسريع الرسومات أو الأجهزة عند توفره.

أوقف الخيار مؤقتًا إذا كان موجودًا، ثم أعد تشغيل المتصفح واختبر الأداء.

إذا لم يتغير شيء أو أصبح الأداء أسوأ، فأعد تفعيل الخيار. لا تفترض أن تعطيل تسريع الأجهزة هو الحل المناسب لجميع الأجهزة.

4. افحص برامج الحماية والتعارضات

قد تتداخل بعض البرامج أو إعدادات الحماية مع اتصال المتصفح أو تشغيله.

تحقق من تحديث برنامج الحماية، وراجع سجلات التنبيهات إذا كانت متاحة. ولا توقف الحماية بالكامل لمجرد اختبار Chrome.

إذا كنت تستخدم شبكة عمل أو جهازًا تديره مؤسسة، فقد تكون هناك سياسات تمنع بعض الوظائف. في هذه الحالة، استشر مسؤول التقنية بدلًا من تغيير الإعدادات الأمنية بنفسك.

رابعًا: حل مشكلة الإضافات التي تسبب تعطل Chrome

إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت إضافة جديدة، فمن الأفضل اختبار المتصفح دون الإضافات بدلًا من حذف جميع البيانات مباشرة.

كيفية تعطيل الإضافات

افتح قائمة Chrome.
انتقل إلى قسم الإضافات أو إدارة الإضافات.
أوقف الإضافات مؤقتًا، خاصة التي ثبتّها مؤخرًا.
أعد تشغيل المتصفح.
اختبر الصفحات التي كانت تسبب المشكلة.

إذا اختفت المشكلة، فعّل الإضافات واحدة تلو الأخرى حتى تحدد الإضافة التي تسبب التعارض.

بعد تحديدها، يمكنك حذفها أو البحث عن تحديث لها أو استبدالها بإضافة موثوقة.

كيف تعرف أن الإضافة غير آمنة؟

انتبه إلى الإضافات التي تطلب صلاحيات واسعة دون حاجة واضحة، أو التي لا تعرف مطورها، أو التي تغير محرك البحث والصفحة الرئيسية دون إذنك.

كما ينبغي مراجعة الإضافات التي لم تعد تستخدمها، لأن كل إضافة إضافية قد تزيد التعقيد ومخاطر الخصوصية.

خامسًا: حل مشكلة عدم فتح المواقع في Google Chrome

قد يعمل المتصفح بصورة طبيعية، لكن بعض المواقع لا تفتح أو تظهر رسالة خطأ. في هذه الحالة، ابدأ بتحديد ما إذا كانت المشكلة في موقع واحد أم في جميع المواقع.

الخطوة الأولى: اختبر موقعًا آخر

افتح موقعًا مختلفًا تعرف أنه يعمل عادةً.

إذا كان موقع واحد فقط لا يفتح، فقد تكون المشكلة في الموقع نفسه أو في إعداداته أو في الاتصال به.

أما إذا كانت جميع المواقع لا تعمل، فانتقل إلى فحص الاتصال بالشبكة وإعدادات المتصفح.

الخطوة الثانية: تحقق من اتصال الإنترنت

جرّب فتح موقع باستخدام متصفح آخر أو تطبيق مختلف.

إذا لم يعمل الإنترنت في التطبيقات الأخرى أيضًا، فأعد تشغيل جهاز التوجيه إذا كان ذلك مناسبًا، وتحقق من اتصال الهاتف أو الكمبيوتر بالشبكة.

أما إذا كانت المشكلة محصورة في Chrome، فقد تحتاج إلى فحص إعدادات المتصفح أو الشبكة المرتبطة به.

الخطوة الثالثة: امسح بيانات التصفح المؤقتة

افتح إعدادات Chrome، ثم انتقل إلى الخصوصية والأمان وابحث عن خيار حذف بيانات التصفح.

يمكنك البدء بمسح الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.

إذا لم تُحل المشكلة، فقد تحتاج إلى مراجعة ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع، لكن انتبه إلى أن حذفها قد يؤدي إلى تسجيل خروجك من بعض المواقع أو إعادة ضبط تفضيلاتك فيها.

لا تحدد حذف سجل التصفح أو كلمات المرور المحفوظة إلا إذا كنت تريد حذفها بالفعل وتعرف أثر ذلك.

الخطوة الرابعة: افحص إعدادات DNS والوكيل

قد تمنع إعدادات DNS أو الخادم الوكيل بعض المواقع من الفتح.

إذا كانت المشكلة في Chrome فقط، فتحقق من إعدادات الوكيل في النظام، ومن أي إعدادات خاصة بالشبكة أضفتها مؤخرًا.

لا تغيّر إعدادات DNS عشوائيًا، خصوصًا على أجهزة العمل أو الشبكات التي تديرها مؤسسة. وإذا لم تكن متأكدًا من السبب، فابدأ بإعادة الإعدادات التي غيرتها مؤخرًا إلى وضعها السابق.

الخطوة الخامسة: تحقق من التاريخ والوقت

قد تؤدي إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة إلى ظهور أخطاء في شهادات الأمان أو تعذر فتح بعض المواقع.

فعّل ضبط الوقت والتاريخ تلقائيًا على الجهاز، ثم أعد محاولة فتح الموقع.

سادسًا: حل مشكلة Chrome على هواتف أندرويد

إذا كان Chrome يتوقف فجأة على هاتف أندرويد، فقد يكون السبب بيانات التطبيق أو نقص المساحة أو إصدارًا قديمًا أو مشكلة مؤقتة في النظام.

1. أعد تشغيل الهاتف

أغلق التطبيقات المفتوحة وأعد تشغيل الهاتف، ثم افتح Chrome واختبره.

2. حدّث Chrome

افتح متجر Google Play، وابحث عن Chrome، ثم تحقق من وجود تحديث متاح.

قد تتضمن التحديثات إصلاحات للأخطاء وتحسينات في التوافق والأمان.

3. أوقف التطبيق بالقوة

افتح إعدادات الهاتف، ثم التطبيقات، واختر Chrome.

استخدم خيار فرض الإيقاف إذا كان متاحًا، ثم افتح المتصفح مرة أخرى.

قد تختلف أسماء القوائم بحسب الشركة المصنعة للهاتف.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت

من صفحة معلومات التطبيق، افتح قسم التخزين، ثم اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

هذا الإجراء يزيل الملفات المؤقتة للتطبيق، ولا يُفترض أن يحذف سجل التصفح أو كلمات المرور المحفوظة مثلما قد يحدث عند حذف بيانات التطبيق بالكامل.

إذا لم تُحل المشكلة، فلا تنتقل مباشرة إلى مسح جميع بيانات التطبيق قبل التأكد من مزامنة بياناتك المهمة ومعرفة ما الذي قد تفقده.

5. تحقق من مساحة التخزين

إذا كانت مساحة الهاتف ممتلئة تقريبًا، فقد تواجه التطبيقات صعوبة في حفظ البيانات أو تثبيت التحديثات.

احذف الملفات غير الضرورية، وانقل الصور والفيديوهات المهمة إلى مساحة آمنة، ثم حاول فتح المتصفح مرة أخرى.

سابعًا: حل مشكلة Chrome على الآيفون

إذا كان Chrome يتوقف على الآيفون أو لا يفتح الصفحات، فجرّب الخطوات التالية بالترتيب.

1. أغلق التطبيق وأعد فتحه

أغلق Chrome من مبدّل التطبيقات، ثم افتحه مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، أعد تشغيل الآيفون.

2. حدّث التطبيق ونظام التشغيل

افتح متجر التطبيقات، وابحث عن Chrome، وتحقق من وجود تحديث.

كذلك، راجع إعدادات تحديث iOS إذا كانت هناك تحديثات متاحة لجهازك.

3. اختبر اتصال الإنترنت

جرّب فتح صفحة باستخدام Safari.

إذا لم تعمل المواقع في Safari أيضًا، فالمشكلة قد تكون في الاتصال أو إعدادات الشبكة، وليس في Chrome وحده.

4. امسح بيانات التصفح

إذا كان Chrome يفتح، فانتقل إلى إعدادات التطبيق وابحث عن خيار حذف بيانات التصفح.

ابدأ بالملفات المؤقتة، ثم راجع خيارات حذف ملفات تعريف الارتباط إذا استمرت المشكلة.

تذكر أن حذف بعض البيانات قد يؤدي إلى تسجيل الخروج من المواقع أو فقدان تفضيلات معينة.

5. أعد تثبيت التطبيق عند الضرورة

إذا فشلت الحلول السابقة، فقد تحتاج إلى حذف Chrome وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات.

قبل ذلك، تأكد من أنك تعرف بيانات الدخول إلى حسابك، وأن الإشارات المرجعية والبيانات التي تريد الاحتفاظ بها متزامنة أو محفوظة بطريقة آمنة.

ثامنًا: ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة بيضاء أو رسالة خطأ؟

قد تظهر شاشة بيضاء عند فتح موقع أو تتوقف الصفحة عند التحميل، وقد يصاحب ذلك رمز خطأ.

ابدأ بتحديث الصفحة، ثم افتح الموقع في علامة تبويب جديدة.

إذا استمرت المشكلة:

اختبر موقعًا آخر.
أوقف الإضافات مؤقتًا على الكمبيوتر.
امسح الملفات المؤقتة.
تحقق من الاتصال بالإنترنت.
جرّب نافذة التصفح المتخفي لتحديد ما إذا كانت المشكلة مرتبطة ببعض بيانات الجلسة أو الإضافات المسموح بها في هذا الوضع.
راجع رسالة الخطأ إذا كانت تظهر.

قد تساعد نافذة التصفح المتخفي في عزل بعض أسباب المشكلة، لكنها لا تعني أن نشاطك أصبح مجهولًا تمامًا، كما أن بعض الإضافات قد تكون مسموحة فيها إذا تم تفعيلها يدويًا.

إذا كانت الصفحة تحتوي على بيانات مهمة، فلا تمسح كل بيانات المتصفح قبل التأكد من حفظها.

تاسعًا: هل يجب حذف Google Chrome وإعادة تثبيته؟

إعادة التثبيت ليست أول خطوة ينبغي اللجوء إليها، لكنها قد تساعد عندما تكون ملفات التطبيق تالفة أو تفشل الحلول الأخرى.

قبل إعادة التثبيت، جرّب تحديث المتصفح وإعادة تشغيل الجهاز وتعطيل الإضافات ومسح الملفات المؤقتة.

إذا قررت إعادة التثبيت، فاحرص على ما يلي:

تأكد من مزامنة الإشارات المرجعية التي تريد الاحتفاظ بها.
تحقق من إمكانية الوصول إلى كلمات المرور المحفوظة باستخدام وسيلة آمنة.
احفظ أي بيانات محلية مهمة لا تتم مزامنتها.
نزّل المتصفح من مصدره الرسمي.
تجنب تثبيت نسخ معدلة أو ملفات تنفيذية من مواقع مجهولة.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملف مستخدم تالف، فقد يكون اختبار ملف شخصي جديد مفيدًا قبل حذف الملف القديم، خاصة على الكمبيوتر.

عاشرًا: كيف تمنع تكرار مشكلة تعطل Chrome؟

بعد إصلاح المشكلة، يمكنك اتباع بعض العادات للحفاظ على استقرار المتصفح.

حافظ على تحديث المتصفح

تساعد التحديثات على إصلاح الأخطاء وتحسين التوافق وإغلاق بعض الثغرات الأمنية.

قلّل عدد الإضافات

ثبّت الإضافات التي تحتاج إليها فقط، وراجع صلاحياتها ومصدرها بصورة دورية.

لا تفتح عددًا كبيرًا من الصفحات دون حاجة

قد يؤدي فتح عشرات الصفحات، خصوصًا الثقيلة منها، إلى استهلاك الذاكرة وإبطاء الجهاز.

راجع التطبيقات التي تعمل في الخلفية

إذا كان جهازك محدود الموارد، فأغلق البرامج غير الضرورية أثناء استخدام المتصفح.

حافظ على مساحة تخزين كافية

تجنب امتلاء القرص أو مساحة الهاتف بالكامل، لأن ذلك قد يؤثر في تحديث التطبيقات وحفظ البيانات المؤقتة.

احذر البرامج مجهولة المصدر

لا تثبّت برامج تدعي تسريع Chrome أو إصلاحه تلقائيًا دون التحقق من مصدرها وموثوقيتها.

قائمة مراجعة سريعة لإصلاح Google Chrome

إذا أردت البدء بأبسط الحلول، استخدم القائمة التالية بالترتيب:

أعد تشغيل الجهاز.
أغلق عمليات Chrome العالقة إذا كنت تستخدم ويندوز.
تحقق من اتصال الإنترنت.
حدّث Chrome.
أغلق علامات التبويب غير الضرورية.
عطّل الإضافات المشبوهة أو غير الضرورية.
امسح الملفات المؤقتة.
تحقق من مساحة التخزين.
اختبر المتصفح في نافذة خاصة.
أعد تثبيت المتصفح إذا فشلت الحلول السابقة.

لا تحتاج إلى تنفيذ جميع الخطوات في كل مرة؛ ابدأ بالخطوة الأقرب إلى طبيعة المشكلة وانتقل إلى الحلول التالية عند الحاجة.

الخلاصة

قد يتوقف Google Chrome عن العمل بسبب مشكلة مؤقتة في النظام أو نقص الذاكرة أو إضافة غير متوافقة أو بيانات تصفح تالفة أو خلل في الاتصال بالإنترنت.

لذلك، ابدأ بإعادة تشغيل الجهاز وتحديث المتصفح، ثم افحص الإضافات والذاكرة والبيانات المؤقتة. وإذا كانت المشكلة في فتح المواقع فقط، فتحقق من الشبكة وإعدادات DNS والوكيل قبل إعادة تثبيت التطبيق.

أما على الهواتف، فابدأ بإعادة تشغيل الجهاز وتحديث التطبيق ومسح ذاكرة التخزين المؤقت على أندرويد، أو مراجعة بيانات التصفح والتحديثات على الآيفون.

باتباع هذه الخطوات بالتدريج، يمكنك معالجة كثير من مشكلات المتصفح دون حذف بياناتك المهمة أو إجراء تغييرات غير ضرورية على الجهاز.

الأسئلة الشائعة

1. لماذا لا يفتح Google Chrome على الكمبيوتر؟

قد يكون السبب عملية عالقة في الخلفية أو إضافة غير متوافقة أو مشكلة في ملفات المستخدم أو نقص الموارد. ابدأ بإعادة تشغيل الكمبيوتر، ثم أغلق عمليات Chrome العالقة، وتحقق من التحديثات والإضافات قبل التفكير في إعادة التثبيت.

2. كيف أصلح مشكلة توقف Chrome عن الاستجابة؟

أغلق علامات التبويب غير الضرورية، واستخدم مدير مهام Chrome لمعرفة الصفحات أو الإضافات التي تستهلك الموارد، ثم عطّل الإضافات المشبوهة وامسح الملفات المؤقتة إذا لزم الأمر.

3. هل مسح ذاكرة التخزين المؤقت يحذف كلمات المرور؟

عادةً لا يؤدي مسح الملفات المؤقتة وحدها إلى حذف كلمات المرور المحفوظة، لكن النتيجة تعتمد على الخيارات التي تحددها. اقرأ عناصر الحذف بعناية، ولا تحدد كلمات المرور أو بيانات تسجيل الدخول إذا كنت تريد الاحتفاظ بها.

4. لماذا لا تفتح المواقع في Chrome رغم اتصال الإنترنت؟

قد تكون المشكلة مرتبطة بالموقع نفسه أو ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات DNS أو الخادم الوكيل أو الإضافات. جرّب فتح موقع آخر، ثم اختبر الاتصال بمتصفح مختلف وراجع بيانات التصفح والإعدادات إذا استمرت المشكلة.

5. هل إعادة تثبيت Chrome تحل جميع مشكلاته؟

قد تحل إعادة التثبيت بعض المشكلات الناتجة عن تلف ملفات التطبيق، لكنها لا تعالج بالضرورة مشكلات الإنترنت أو النظام أو الإضافات أو ملف المستخدم. لذلك، من الأفضل تجربة الحلول الأبسط أولًا وحفظ البيانات المهمة قبل إعادة التثبيت.

حل مشكلة Google Chrome لا يفتح أو يتوقف فجأة